תוכלו להגיע גם בעזרת התחבורה הציבורית הנגישה באזור ועבור המגיעים ברכב פרטי ישנה חנייה ציבורית מקורה באתר בתשלום ויש צורך להזמין אותה מראש. אורחי המלון ייהנו מארוחת הבוקר המוגשת בחינם בבופה המלון, תוכלו לקבל אותה גם עד לחדרכם ויש אפשרות לארוחה בתזונה מיוחדת על פי בקשה. כמו כן, כדאי לבקר בבר, במסעדה ובבית הקפה שהמקום מפעיל.
74 חדרי המלון בעל המבנה המרשים המפוארים מעוצבים בסגנון מלכותי עתיק בהשראת המאה ה-19 עם שטיחים מקיר לקיר, עם ריהוט ורצפת עץ ועם בדים מיוחדים והם כוללים מיטות נוחות במיוחד, טלוויזיית כבלים בעלת מסך שטוח, מיזוג אוויר עם חימום, גישה חופשית לאינטרנט אלחוטי מהיר, אמצעים להכנת תה וקפה וחלקם אף משקיפים על נוף העיר המיוחד. ביחידות הנקיות והאטומות לרעש בהוטל מצ'נאטה פאלאצ'ה יש גם כספת ופינת ישיבה עם שולחן כתיבה ובחדרי הרחצה הצמודים לחדרים הנוחים ישנם מקלחת, מייבש שיער, חלוקי רחצה, נעלי בית ומוצרי טיפוח ללא תשלום.
האתר מציע חדרים לאורח יחיד, חדרים זוגיים עם מיטה זוגית או עם 2 מיטות יחיד, חדרי משפחה המיועדים עד ל- 4 אנשים ויש גם חדרים משודרגים גדולים יותר עם חדר שינה נוסף, מרפסת פרטית ונוף פנורמי ויחידות ללא עישון. תוכלו לקבל פירות ובקבוקי יין, מים או שמפנייה לחדרכם בתשלום נוסף והמלון מספק מיטות תינוק ללא תשלום. כמו כן, קבלת מיטות נוספות תתאפשר בחיוב נוסף ועל פי בקשה.
אורחי המלון ייהנו מהמיקום המרכזי שלו ברומא ומהקרבה לאתרים כמו בזיליקת סנטה מריה מג'ורה, סנטה פרסדה, תיאטרון האירופה של רומא והמוזיאון הלאומי של רומא וגם לתחנת המטרו ותחנת רכבת הטרמיני הסמוכות. תוכלו להגיע גם לכמה מהמקומות המזוהים עם בירת איטליה כמו הפורום הרומאי והקולוסאום תוך הליכה של כ- 15 דקות מהמלון, כמו גם לאתרים היסטוריים נוספים וניתן לנסוע מספר דקות מהאתר על מנת לבקר בקמפו דה פיורי, בפיאצה דה נבונה ובמוזיאון הוותיקן. הוטל מצ'נאטה פאלאצ'ה מציע לאורחיו שירותי השכרת רכב בתשלום והוא נמצא במרחק מספר דקות הליכה מהמרפאה, מחנות הנוחות, מהשוק ומהכספומט הסמוכים ביותר לאתר הנופש.
תוכלו ליהנות מנופי רומא המיוחדים ולהשקיף עליהם מגג המלון בו נמצאים גם המסעדה והבר של אתר הנופש שיגישו לכם מנות ים תיכוניות ייחודית ומשקאות קוקטייל מרעננים. אורחי האתר יקבלו גישה חינמית לאינטרנט אלחוטי גם במרחבים הציבוריים של מקום האירוח וייהנו ממרפסת השמש והטרסה בגינת המקום צוות האתר המקצועי יעמוד לרשותכם 24 שעות ביממה בדלפק הקבלה, דובר 6 שפות והוא מספק שירותי המרת מטבע, שיחות השכמה, אחסון מטען, סידורי נסיעות, שירותי חדרים ומשק בית יומי.
בהוטל מצ'נאטה פאלאצ'ה תוכלו לקבל גם שירותי משלוחי מזון, הזמנת כרטיסים לסיורים ולמופעים בעיר, ניקוי יבש, כביסה וגיהוץ בעבור תשלום נוסף והמקום אף מספק לאנשי העסקים המתארחים ברומא גישה חינמית למרכז הישיבות ולשירותי שליחת הפקס וצילום המסמכים ללא תשלום. המלון כולל קיוסק חטיפים, אזור סלון משותף המפעיל בית קפה והוא מאובטח במשך רוב שעות היום. באתר הנופש יש מעלית והוא נגיש לאורחים בעלי קשיי ניידות ביחידות הפרטיות ובמרחבים הציבוריים.