אתר הנופש ממוקם בסמוך לתחנות רכבת תחתית רבות כך שתוכלו להגיע אל האתר בקלות באמצעות תחבורה ציבורית או במונית. צוות האתר מפעיל שירותי הסעות תמורת חיוב נוסף משדה התעופה אליו ובחזרה, תוכלו לשכור אותן, או להגיע ברכב פרטי שכן במקום ישנה חנייה פרטית מאובטחת, אין צורך להזמין אותה מראש והיא זמינה תמורת תשלום נוסף. כמו כן, במקום יש חניית נכים וגם תחנת טעינה לרכב חשמלי. ארוחת הבוקר המוגשת בבופה אתר הנופש מגיעה בסגנון איטלקי או אמריקאי, כאשר קיימת אפשרות לקבל תפריט בתזונה מיוחדת על פי בקשה כמו מנה טבעונית, צמחונית או ללא גלוטן והמלון מציע להגיש לכם את הארוחה גם עד ליחידת האירוח הפרטית שלכם. אורחי האתר יוכלו ליהנות במהלך חופשתם מהבר ומהמסעדה שהמקום מפעיל.
201 חדרי האירוח של המלון מתפרשים על פני 8 קומות, מרווחים במיוחד, מעוצבים בסגנון מודרני – אלגנטי ובצבעים נקיים והם מאובזרים בריהוט עץ וברצפת פרקט. כל החדרים המטופחים מוארים והם כוללים אינטרנט אלחוטי בחינם, מאוורר נייד, מיזוג אוויר עם חימום, מיטות נוחות במיוחד עם כריות שתוכלו לבחור אותן מראש וגם חדר רחצה פרטי עם מקלחת או אמבטיה, מייבש שיער, ובחלק מהיחידות ישנם גם מוצרי טיפוח איכותיים, נעלי בית ומרפסת. היחידות מעוצבות באופן ייחודי לכל אחת, אטומות לרעש, והן בעלות אמצעים להכנת תה וקפה, כספת, פינת עבודה עם שולחן כתיבה, מכונת קפה, מיני בר, מגהץ וטלפון. בחדרים ישנם גם טלוויזיית מסך שטוח עם גישה לכבלים ולערוצי ילדים.
בבסט ווסטרן פלאס הוטל גאלס תוכלו לבחור אם לשהות בחדר משפחתי המכיל עד 6 אורחים או בחדר זוגי עם 2 מיטות יחיד או עם מיטה זוגית ויש גם חדרי וי אי פי משודרגים, יחידות ללא עישון וחדרים היפו – אלרגניים. אתר הנופש מספק לאורחיו בקבוקי מים ללא תשלום נוסף וניתן להזמין שוקולד, עוגיות, בקבוקי יין או שמפנייה וגם פירות לחדרכם תמורת חיוב נוסף. קבלת מיטות תינוק תתאפשר בחינם במלון, והמקום אינו מציע מיטות נוספות.
מיקום אתר הנופש מצוין עבור תיירים וחובבי קניות שכן הוא שוכן על רחוב הקניות התוסס קורסו בואנוס איירס, בו תוכלו לבקר בשלל חנויות אופנה המזוהות עם התרבות המקומית. נוסף אליהן, סביבת האתר מלאה בברים, במסעדות ובבתי קפה שיעזרו לכם לחוות את הטעמים המקומיים ואת חיי הלילה שוקקי החיים של העיר המיוחדת, ותוכלו להתנייד בה בקלות באמצעות תחנות התחבורה הציבורית הניגשות באזור. במידה ובמהלך שהותכם באתר הנופש תזדקקו לגשת לטיפול במרפאה או לקנות דבר מה בחנת נוחות או בסופרמרקט, דעו כי האתר שוכן בסמוך ובמרחק הליכה קצר ממקומות חיוניים אלה. תגיעו בקלות ותוך זמן נסיעה קצר לדומו – קתדרלת מילאנו, פורטה ונציה ובוסקו ורטיקלה. כדאי להגיע למקומות נוספים פופולאריים באזור של בסט ווסטרן פלאס הוטל גאלס הנמצאים בקרבת מקום כמו גלריית האומנות בררה, קסטלו ספורצסקו ואצטדיון סן סירן. צוות האתר מפעיל שירותי הסעות למקומות מרכזיים במילאנו כדי לוודא שתיהנו משהייתכם בעיר ועל מנת לספק לכם חווית תיירות נגישה וקלה.
אורחי האתר יקבלו גישה חינמית לאינטרנט אלחוטי גם בחללים הציבוריים של המלון ועל כן יוכלו לגלוש במחשב הנייד ובטלפון ללא הפסקה במהלך שהייתם במלון ובמסעדת הגג שהמקום מפעיל תזכו לטעום מנות איטלקיות ייחודיות לצד מאכלים בין לאומיים, המוגשים לארוחות בוקר, צהרים וערב. המלון מציע מתקני נופש שונים להנאת האורחים כמו חמאם טורקי, סאונה וגם ספא מפנק עם עיסויים מגוונים, ותוכלו להתאמן גם בחדר הכושר של אתר הנופש. נוסף לאלו, אורחי האתר מוזמנים להתפנק עם טיפולי יופי וקוסמטיקה במספרה ובסלון היופי, וגם לשחות בבריכת השחייה המקורה הפתוחה במשך כל חודשי השנה ולכל הגילאים הכוללת מיטות שיזוף. המקום, הנמנה בין מלונות הרשת המצליחה, מאפשר הכנסה של חיות מחמד בתיאום מראש ובתשלום נוסף, מספר גם מיטות וקערות לבעלי חיים וגם כולל בר עם תפריט משקאות אלכוהול מרענן.
אנשי צוות בסט ווסטרן פלאס הוטל גאלס בעלי תודעה שירות גבוהה, דוברים 10 שפות שונות, והם יספקו לכם שירותי המרת מטבע, הזמנת כרטיסים לאתרים ולמופעים בעיר, משק בית יומי, גיהוץ וצחצוח נעליים. שירותים נוספים המוצעים חינם במקום הם סידורי נסיעות, שירותי חדרים, אחסון מטען וניתן לשכור שירותים תמורת חיוב נוסף כמו שירותי משלוחי מזון, כביסה וניקוי יבש. אנשי צוות האתר יעמדו לרשותכם בדלפק הקבלה במשך כל שעות היממה וניתן להוציא במקום גם כסף מזומן מהכספומט.
אורחי האתר יוכלו להשתזף במרפסת השמש בעלת ריהוט גן המפנק, להשתתף באירועי ספורט בשידור חי ובשיעורי בישול ולגשת לספריה המקומית ונציין כי המלון פיתח תכנית מיוחדת להגנה על בריאותכם בשל המצב הנוכחי. מקום האירוח כולל קיוסק חטיפים וחנות מתנות, מספק עגלות למשפחות עם ילדים והוא דוגל באווירה ידידותית לסביבה. משפחות עם ילדים יוכלו לשכור את שירותי השמרטפות של המלון, המכיל גם אזור ישיבות עם מרכז עסקים ושירותי שליחת פקס וצילום מסמכים שהגישה אליהם מותנית בתשלום נוסף. בית המלון מאובטח 24 שעות ביממה, כולל אזור סלון משותף לאורחי המלון עם עיתונים יומיים והוא מוגדר כמקום ללא עישון בכל החללים הפרטיים והציבוריים. אתר הנופש כולל מעלית והוא נגיש לאורחים בעלי קשיי ניידות ביחידות הפרטיות וגם באזורים הציבוריים.
