כפי שניתן להבין מהשם, אל תאטרו פאלאס נמצא סמוך לתיאטרון, או ליתר דיוק לתיאטרון לה פניצ’ה – בית האופרה המפורסם של ונציה. זהו אחד מבתי האופרה החשובים של איטליה והמוכרים באירופה, ששוכן במבנה מפואר ובו הועלו הצגות הבכורה של כמה מהאופרות הידועות ביותר. המלון נמצא צעדים ספורים מהמבנה היפה וחלק מהחדרים אף צופים עליו ישירות.
במרחק 5 דקות הליכה מהמלון אפשר למצוא את כיכר סן מרקו, הידועה שבכיכרות ונציה והמקום אליו מתנקזים תושבי העיר ותיירים רבים. היופי שלה והאווירה המיוחדת הופכים אותה לתחנת חובה עבור כל תייר. אטרקציה נוספת שנמצאת במרחק הליכה מאל תאטרו הוא גשר ריאלה, אחד מארבעת הגשרים שחוצים את התעלה הגדולה וגם אותו אסור לפספס. 10 דקות ברגל – ואתם שם.
הקרבה לתאטרון השפיעה על המלון לא רק במובן של השם, אלא גם בבחירת העיצוב. באל תאטרו פאלאס מסבירים כי הם בחרו את פריטי הריהוט, הצבעים ושאר האבזור כדי לקלוע לטעמם של מי שמעריכים אלגנטיות, מוסיקה ואמנות בכלל.
23 החדרים שבמלון ממוגזים ומצוידים בטלוויזיה, שירותים עם בידה ומקלחת. מלבד זאת, אפשר למצוא בכל חדר נעלי בית ומוצרי רחצה לרווחת האורחים. בחלק מהחדרים יש גם פינות ישיבה. כל החדרים במלון, ללא יוצא מן הכלל, הם ללא עישון. משפחות המתארחות באל תאטרו פאלאס יקבלו חדר משפחתי המתאים גם לאורחים צעירים יותר. שירות נוסף שניתן למשפחות הוא שמרטפות, שאפשר להזמין מצוות המלון בתשלום נוסף.
הגלישה ברשת האינטרנט האלחוטית של המלון אפשרית בחדרים ובחלקים הציבוריים והיא ללא תשלום.
ארוחת הבוקר מוגשת לאורחים בסגנון בופה עשיר עם מאפים, ביצים, נקניקים, ירקות וכמובן קפה איטלקי טרי וטוב. במלון אפשר למצוא גם בר משקאות, למקרה שתרצו לשתות עוד כוס יין לפני השינה ואחרי יום גדוש בנופים טובים ובאוכל איטלקי מעולה.
הקבלה במקום פועלת 24 שעות ביממה והצוות ערוך ומוכן לשרת את האורחים ולתת להם המלצות על מקומות מומלצים בשכונה ובעיר בכלל.
אם אתם מגיעים לונציה בטיסה, אל תאטרו פאלאס מציע שירות הסעות משדה התעופה אל המלון וגם בכיוון השני, בתשלום נוסף. במקרה שבו הטיסה שלכם רק בשעות הערב המאוחרת, במלון יאחסנו בשמחה את המזוודות שלכם עד צאתכם לשדה התעופה.